WINTER FESTIVAL

Política de privacidad

Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:

  • Responsable: WINTER FESTIVAL

  • Correo electrónico de contacto: contact@winterfestival.com

  • Actividad: Organización y promoción de eventos musicales y venta de merchandising.

 

2. Datos que se recogen y finalidad

En esta web se pueden recoger datos personales a través de:

  • Formularios de contacto.

  • Formularios de suscripción a newsletter.

  • Formularios de compra en la tienda online.

Los datos solicitados son los mínimos necesarios para:

  • Atender consultas o solicitudes de información.

  • Gestionar el envío de comunicaciones informativas sobre el festival, novedades y promociones (newsletter).

  • Tramitar pedidos de entradas y productos de merchandising, realizar la facturación correspondiente, gestionar envíos y atención postventa.

En ningún caso se tratarán tus datos con fines diferentes a los descritos en esta política.

3. Legitimación del tratamiento

Las bases legales que nos permiten tratar tus datos personales son:

  • Tu consentimiento expreso al marcar las casillas de aceptación de la política de privacidad en los formularios.

  • La ejecución de un contrato (compra de entradas o productos en la tienda online).

  • El cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable.

Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

4. Conservación de los datos

  • Los datos enviados mediante formularios de contacto se conservarán el tiempo necesario para atender tu solicitud y, como máximo, 1 año desde la última comunicación.

  • Los datos asociados a compras se conservarán mientras exista una relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal y contable.

  • Los datos de suscripción a newsletter se conservarán hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento.

5. Cesiones y encargados de tratamiento

Tus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.
No obstante, podrán tener acceso a ellos determinados proveedores que prestan servicios al responsable (alojamiento web, pasarela de pago, plataformas de envío de email, logística, etc.), actuando siempre como encargados del tratamiento y con contratos que garantizan la confidencialidad y el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

Asimismo, los datos podrán ser comunicados a las Administraciones Públicas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o Juzgados y Tribunales cuando exista obligación legal.

6. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a tus datos personales.

  • Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.

  • Derecho de oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Derecho de limitación del tratamiento.

  • Derecho de portabilidad de tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud escrita, adjuntando copia de tu documento identificativo, a:

  • Correo electrónico: [email de privacidad]

  • Dirección postal: [dirección completa del responsable]

Si consideras que no se han atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Medidas de seguridad

El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

8. Política de cookies

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9. Menores de edad

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10. Modificación de la política de privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la prestación de servicios.
En caso de cambios relevantes, se informará a las personas usuarias con antelación razonable mediante aviso en la propia web o por correo electrónico, en su caso.